售后服務承諾函
在行業內獨創“綠色通道”服務,所有用戶均可享受“綠色通道”服務,“綠
色通道”主要包括以下內容:
1、即時響應:全天候熱線電話支持,4小時回復。 24小時到位。
2、三月包換:以產品到達用戶處簽收之日起計算。至用戶購買產品三個月內產品出現質量問題,免費提供更換。
3、壹年保修:產品保修期為壹年。壹年之內免費上門維修。
4、終身維護:本公司長期為用戶提供技術咨詢、技術培訓、 產品升級等服務。
5、定期巡檢:用戶購買產品后,本公司有責任對產品進行不定期巡查檢修。
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