服務評價器怎么用?滿意度評價器啟動如何安裝?如何導出評價器明細?
- 時間：2018-08-04作者：廣州如江智能科技有限公司瀏覽：115
服務評價器怎么用?
評價器如何設置？
液晶服務評價器如何安裝？
1.評價器客戶端使用說明
按照安裝說明書安裝配置好客戶端，雙擊客戶端軟件啟動，彈出登陸框，輸入員工的“用戶名”和“密碼”即可登陸（初次登陸時密碼是默認密碼：123456）。
登陸成功后，工作人員有兩種方式控制終端工作，一種是鍵盤快捷鍵控制，當有人員來窗口辦業務時，在鍵盤上按ALT+Q組合鍵，I8終端會發出“歡迎光臨”的語音，接下來按正常流程辦理窗口業務即可；在業務辦理結束后，工作人員在鍵盤上按ALT+W組合鍵, I8終端會發出“請您對我的服務進行評價”語音，此時顧客根據服務情況選相應的評價按鍵即可完成評價；
員工需要暫停業務時，可在鍵盤上按ALT+E組合鍵，I8終端會顯示“暫停服務”，重新可以辦業務時，按ALT+S鍵即可；
員工退出時，右單擊桌面右下角的I8客戶端圖標，在彈出的界面中點退出即可。
上述快捷鍵為客戶端默認設置，如果與其他軟件沖突，客戶端啟動會會彈出提示，用戶可通過右鍵托盤圖標，選擇“軟件設置”----“評價設置”項，進行自定義快捷鍵設置。
如若有任何疑問可致電：如江科技 技術人員，如江竭誠為您解答！
- 推薦閱讀